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Informations légales
Le site accessible par voie électronique à l’URL : https://www.educastream.com/ est la propriété d’EDUCASTREAM, Société par actions simplifiée au capital de 1928479,91 euros, dont le siège social est situé TOUR EUROPE, 33 Place des Corolles, 92400 Courbevoie, France, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 49161835100036, numéro de TVA intracommunautaire FR38491618351.
Les coordonnées d’EDUCASTREAM sont les suivantes :
- adresse de l’établissement principal : TOUR EUROPE, 33 Place des Corolles, 92400 Courbevoie, France
- adresse de courrier électronique : contact@educastream.com
- numéro de téléphone : 01 80 82 54 80
L’objectif d’EDUCASTREAM dans ses offres de soutien scolaire est d’offrir un service d’accompagnement de la scolarité. Ce service ne saurait en aucune circonstance s’y substituer. Dans le cadre des offres pour adultes, EDUCASTREAM a pour objectif d’offrir un service de remise à niveau, renforcement et perfectionnement des compétences linguistiques.
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ARTICLE 1 : L’objet
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Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les conditions et modalités de fourniture des prestations proposées en ligne par EDUCASTREAM sur le site.
Toute souscription d’abonnement et toute utilisation du service nécessitent l’acceptation des présentes conditions générales de service.
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ARTICLE 2 : Définitions
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Les termes ci-dessous définis auront entre les parties la signification suivante :
- « abonnement » : contrat liant le souscripteur et EDUCASTREAM en vue de l’utilisation de services éducatifs (visioconférence, rappels de cours, exercices, outils de e-learning…)
- « prestation(s) » : ensemble des prestations proposées par EDUCASTREAM via le site telles que détaillées dans les présentes conditions générales ou sur son site
- « site» : site internet accessible à l’URL : https://www.educastream.com
- « souscripteur » : personne contractant l’abonnement aux services éducatifs d’EDUCASTREAM. Cette personne doit obligatoirement être majeure et avoir la capacité de contracter un tel engagement. Le souscripteur a la possibilité de se connecter au site d’EDUCASTREAM avec un identifiant et un mot de passe pour suivre les progrès de l’utilisateur du service. Un souscripteur peut prendre des abonnements pour plusieurs utilisateurs. Le souscripteur peut être l’utilisateur s’il souscrit pour lui-même.
- « utilisateur » : toute personne utilisant les services éducatifs d’EDUCASTREAM. Pour y avoir accès, cette personne utilisera un identifiant et un mot de passe et se connectera sur son espace souscripteur.
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ARTICLE 3 : Opposabilité des conditions générales
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Les présentes conditions générales sont opposables dès leur acceptation par le souscripteur. L’acceptation des conditions générales est matérialisée par leur validation au moment de la souscription de l’abonnement.
EDUCASTREAM se réserve le droit d'adapter ou de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les conditions générales modifiées s’appliquent alors aux commandes de prestations conclues postérieurement à leur mise en ligne.
La version des conditions générales opposable au souscripteur est la dernière acceptée par ce dernier. Elle prévaut sur toutes les versions papiers ou électroniques de date antérieure.
Les conditions générales sont accessibles en permanence sur le site via la rubrique https://www.educastream.com/fr/conditions-generales-de-services ou par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@educastream.com.
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ARTICLE 4 : Conditions d’accès au service et identification
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4.1 Accès au site
L’accès au site est libre et gratuit à tout utilisateur disposant d'un accès à internet.
Tous les coûts afférents à l'accès, que ce soit les frais matériels, logiciels ou d'accès à internet sont exclusivement à la charge de l’utilisateur. Il est seul responsable du bon fonctionnement de son équipement informatique ainsi que de son accès à internet.
Le site est accessible 24h/24 et 7 jours/7.
En raison de la nature et de la complexité du réseau de l’internet, et en particulier, de ses performances techniques et des temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer les données d’informations, EDUCASTREAM fait ses meilleurs efforts, conformément aux règles de l’art, pour permettre l’accès et l’utilisation du site et des prestations proposées. EDUCASTREAM ne saurait en effet assurer une accessibilité ou une disponibilité absolue du site permettant l’accès aux prestations.
EDUCASTREAM se réserve notamment le droit, sans préavis, ni indemnité, de fermer temporairement le site ou l’accès à une ou plusieurs prestations notamment pour effectuer une mise à jour, des opérations de maintenance, des modifications ou changements sur les méthodes opérationnelles, les serveurs et les heures d’accessibilité, sans que cette liste ne soit limitative.
EDUCASTREAM ne saurait être responsable du bon fonctionnement de l’équipement informatique de l’utilisateur ainsi que de son accès à internet.
4.2 Identification, compte souscripteur et mot de passe
L’accès aux prestations telles que détaillées ci-dessous nécessite la saisie par le souscripteur de certaines données d’identification sans lesquelles il ne pourra pas bénéficier desdites prestations. L’accès aux prestations est activé lorsque le souscripteur a communiqué les informations nécessaires et a réglé son abonnement avec les moyens de paiement qui lui sont proposés.
A la réception du paiement, le souscripteur reçoit un courrier électronique lui confirmant la souscription de l’abonnement et la prise d’effet du contrat.
4.3 Processus de contractualisation
Le bénéfice des prestations implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales par le biais d’une case à cocher.
Le souscripteur souhaitant bénéficier des prestations sur le site s’engage à communiquer préalablement les informations demandées à partir des formulaires disponibles en ligne. Le souscripteur atteste, en outre, de la véracité et de l’exactitude des informations ainsi transmises.
Le processus de contractualisation permettant la passation de commande comprend les étapes suivantes :
- Etape 1 : saisie des données souscripteur nécessaires pour la création du compte utilisateur et donc pour le bénéfice des prestations
- Etape 2 : sélection du type d’abonnement souhaité
- Etape 3 : renseignement des informations requises dans le formulaire dédié
- Etape 4 : choix du mode de paiement
- Etape 5 : récapitulatif de la commande et acceptation des présentes conditions générales avant la validation. Lors de cette étape, le souscripteur a la possibilité de vérifier le détail de la commande et son prix total de la prestation choisie, de la modifier, de corriger les éventuelles erreurs ou d’annuler la commande. A l’issue de cette étape, le souscripteur valide sa commande
- Etape 6 : paiement de la commande
EDUCASTREAM accuse réception de la commande du souscripteur par l’envoi, sans délai, d’un courrier électronique.
La commande ne sera prise en considération qu'après validation du paiement. Tout rejet de paiement impliquera l’abandon de la commande, le souscripteur en étant informé, ce dont il résultera que la prestation ne sera pas exécutée.
Une fois ces renseignements fournis en ligne, il est communiqué au souscripteur un identifiant et un mot de passe, mot de passe que le souscripteur utilisera pour se connecter ou pour que l’utilisateur puisse se connecter. Ce mot de passe peut être changé à tout moment.
4.4 Identifiant et mot de passe
Le souscripteur est seul responsable de la préservation et de la confidentialité de ses identifiants et mots de passe qui lui sont strictement personnels, et s'engage à prendre toute mesure utile pour assurer cette parfaite confidentialité, et notamment à le modifier régulièrement.
Toute utilisation du mot de passe est présumée effectuée au nom du souscripteur ou de l’utilisateur sous la responsabilité du souscripteur.
Le souscripteur s’engage à modifier son mot de passe sans délai en cas de révélation volontaire ou non à des tiers, comme en cas de perte ou d’oubli. Cette modification s’effectue via le service client d’EDUCASTREAM.
Le souscripteur est seul responsable de l’utilisation qui sera faite sous son mot de passe par lui ou par l’utilisateur jusqu’à ce qu’il ait demandé dans les conditions précitées un changement de ce dernier.
La responsabilité d’EDUCASTREAM ne saurait être recherchée en cas d’usage frauduleux ou abusif ou dû à une divulgation volontaire ou involontaire à quiconque de ses identifiants et/ou mots de passe.
4.5 Suppression de compte souscripteur
Sauf à ce que le souscripteur ait lui-même supprimé son compte et l’ensemble des données afférentes conformément aux précisions figurant à l’alinéa précédent, la suppression du compte souscripteur intervient automatiquement un an et huit jours à compter :
- soit de la dernière connexion au site par le souscripteur,
- soit de la date de fin de son abonnement si celle-ci est postérieure.
Cette suppression, qu’elle intervienne à l’initiative du souscripteur ou automatiquement à l’issu du délai précité, entraîne la suppression de toutes les informations liées au compte souscripteur, à savoir :
- l’ensemble des données relatives au compte souscripteur, notamment les données d’identification ou toutes autres données saisies par le souscripteur, mais également l’ensemble des données relatives à l’utilisateur (enregistrements éventuels des formations en ligne, cours suivi, formule choisie) ;
- la mémoire des tarifs appliqués dans le cadre des anciens abonnements du souscripteur.
Seules les données nécessaires aux documents comptables et pièces justificatives seront conservées conformément aux dispositions applicables afin de permettre à EDUCASTREAM de satisfaire à ses obligations légales et réglementaires en la matière.
Par ailleurs, les données du compte supprimées sont conservées par EDUCASTREAM en back office après avoir été anonymisées et ce à des fins statistiques.
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ARTICLE 5 : Prestations
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5.1 Détail des prestations
Les prestations proposées par EDUCASTREAM sont détaillées ci-après. Elles consistent en plusieurs formules d’abonnement proposées au souscripteur.
Les types d’abonnement « anglais » sont les suivants :
Type d’abonnement Détail de l’abonnement Droit d’accès à 11 cours « Soutien Scolaire » 11 sessions de cours de 45 minutes réparties sur 11 semaines (hors vacances scolaires). Le nombre d’élève des cours varie selon les offres et peut aller jusqu’à 4 élèves. Les niveaux scolaires proposés vont du CE2 à la 3ème. Droit d’accès à 22 cours « Soutien Scolaire » 22 sessions de cours de 45 minutes réparties sur 11 semaines (hors vacances scolaires). Le nombre d’élève des cours varie selon les offres et peut aller jusqu’à 4 élèves. Les niveaux scolaires proposés vont du CE2 à la 3ème. Droit d’accès à 33 cours « Soutien Scolaire » 33 sessions de cours de 45 minutes réparties sur 11 semaines (hors vacances scolaires). Le nombre d’élèves des cours varie selon les offres et peut aller jusqu’à 4 élèves. Les niveaux scolaires proposés vont du CE2 à la 3ème. Droit d’accès à 5 cours « Stage vacances » 5 sessions de cours d’1 heure réparties sur 5 jours. Les dates des stages vacances respectent le calendrier scolaire de chaque zone. Le nombre d’élèves des cours varie selon les offres et peut aller jusqu’à 4 élèves. Les niveaux scolaires proposés vont du CE2 à la Terminale. Droit d’accès à 10 cours « Soutien Scolaire » 10 sessions de cours de 60 minutes réparties sur 10 semaines (hors vacances scolaires). Le nombre d’élèves des cours varie selon les offres et peut aller jusqu’à 4 élèves. Les niveaux scolaires proposés vont de la 2nde à la Terminale. Droit d’accès à 20 cours « Soutien Scolaire » 20 sessions de cours de 60 minutes réparties sur 20 semaines (hors vacances scolaires). Le nombre d’élèves des cours varie selon les offres et peut aller jusqu’à 4 élèves. Les niveaux scolaires proposés vont de la 2nde à la Terminale. Droit d’accès à 30 cours « Soutien Scolaire » 30 sessions de cours de 60 minutes réparties sur 30 semaines (hors vacances scolaires). Le nombre d’élèves des cours varie selon les offres et peut aller jusqu’à 4 élèves. Les niveaux scolaires proposés vont de la 2nde à la Terminale. Droit d’accès à 10 cours « Adultes » 10 sessions de cours de 60 minutes réparties sur 10 semaines. Le nombre de personnes des cours varie selon les offres et peut aller jusqu’à 4 personnes. Les niveaux proposés sont : débutant, anglais usuel, anglais courant, anglais avancé, expert. Droit d’accès à 20 cours « Adultes » 20 sessions de cours de 60 minutes réparties sur 20 semaines. Le nombre de personnes des cours varie selon les offres et peut aller jusqu’à 4 personnes. Les niveaux proposés sont : débutant, anglais usuel, anglais courant, anglais avancé, expert. Droit d’accès à 30 cours « Adultes » 30 sessions de cours de 60 minutes réparties sur 30 semaines. Le nombre de personnes des cours varie selon les offres et peut aller jusqu’à 4 personnes. Les niveaux disponibles sont : débutant, expert. Droit d’accès à 11 cours « Primaire » 11 sessions de cours de 45 minutes réparties sur 11 semaines (hors vacances scolaires). Le nombre d'élèves des cours varie selon les offres et peut aller jusqu’à 4 élèves. Les niveaux scolaires proposés vont du CE2 au CM2. Droit d’accès à 11 cours « Collège » 11 sessions de cours de 60 minutes réparties sur 11 semaines (hors vacances scolaires). Le nombre d'élèves des cours varie selon les offres et peut aller jusqu’à 4 élèves. Les niveaux scolaires proposés vont de la 6ème à la 3ème. Droit d’accès à 11 cours « Lycée » 11 sessions de cours de 90 minutes réparties sur 11 semaines (hors vacances scolaires). Le nombre d'élèves des cours varie selon les offres et peut aller jusqu’à 4 élèves. Les niveaux scolaires proposés vont de la 2nde à la Terminale. Droit d’accès à 22 cours « Primaire » 22 sessions de cours de 45 minutes réparties 22 semaines (hors vacances scolaires). Le nombre d'élèves des cours varie selon les offres et peut aller jusqu’à 4 élèves. Les niveaux scolaires proposés vont du CE2 au CM2. Droit d’accès à 22 cours « Collège » 22 sessions de cours de 60 minutes réparties sur 22 semaines (hors vacances scolaires). Le nombre d'élèves des cours varie selon les offres et peut aller jusqu’à 4 élèves. Les niveaux scolaires proposés vont de la 6ème à la 3ème. Droit d’accès à 22 cours « Lycée » 22 sessions de cours de 90 minutes réparties sur 22 semaines (hors vacances scolaires). Le nombre d'élèves des cours varie selon les offres et peut aller jusqu’à 4 élèves. Les niveaux scolaires proposés vont de la 2nde à la Terminale. Droit d’accès à 33 cours « Primaire » 33 sessions de cours de 45 minutes réparties sur 33 semaines (hors vacances scolaires). Le nombre d'élèves des cours varie selon les offres et peut aller jusqu’à 4 élèves. Les niveaux scolaires proposés vont du CE2 au CM2. Droit d’accès à 33 cours « Collège » 33 sessions de cours de 60 minutes réparties sur 33 semaines (hors vacances scolaires). Le nombre d'élèves des cours varie selon les offres et peut aller jusqu’à 4 élèves. Les niveaux scolaires proposés vont de la 6ème à la 3ème. Droit d’accès à 33 cours « Lycée » 33 sessions de cours de 90 minutes réparties sur 33 semaines (hors vacances scolaires). Le nombre d'élèves des cours varie selon les offres et peut aller jusqu’à 4 élèves. Les niveaux scolaires proposés vont de la 2nde à la Terminale. Droit d’accès à 6 cours « Stage intensif » 6 sessions de cours de 2 heures réparties sur 6 jours ou 5 sessions de cours de 2 heures réparties sur 6 jours en cas de jour férié. Les dates des stages intensifs respectent le calendrier scolaire de chaque zone. Cours proposés en individuel et en groupe de 2 à 4 élèves. Droit d’accès à 1 cours « A la carte » un cours d’une durée allant de 45 minutes à 1h30. Les prix sont communicables sur demande et/ou accessibles sur le site.
5.2 Interruption des cours
Les cours sont suspendus pendant les vacances scolaires de la zone de l’élève et les jours fériés. Ils seront reportés en fin d’abonnement. Les heures de cours interrompues par les vacances d’été sont reportées à la rentrée scolaire de septembre.
A noter : en mathématiques, en cas de passage du primaire au collège et du collège au lycée, les cours n’ont pas la même durée. Le nombre de cours restants sera donc amené à changer par rapport à la formule initiale souscrite.
Exemple : vous avez souscrit une formule maths 33 cours niveau 3ème en mai. Soit 33 heures de cours (33 sessions de 1h). A la fin de l’année scolaire, votre enfant a effectué 6 cours. Il vous reste alors encore 27 heures de cours (33 - 6). A la rentrée, votre enfant est entré en 2nde. Les cours de 2nde durant 1h30, il vous reste 18 cours (27h / 1h30).
5.3 Absence de l’utilisateur
Toute absence de l’élève doit être signalée à EDUCASTREAM via la messagerie de l’espace personnel parent minimum 2 jours ouvrés avant la date du cours. Les cours manqués seront alors reportés en fin d’abonnement dans la limite de 2 cours reportés pour une formule 11 ou 10 cours, 4 cours reportés pour une formule 22 ou 20 cours et 6 cours reportés pour une formule 33 ou 30 cours.
Au-delà de ces limites ou en cas d’absence signalée moins de 2 jours ouvrés avant la date du cours, aucun report de cours ou remboursement ne sera accordé.
Dans le cas des stages et cours à la carte, aucun report ou remboursement de cours ne pourra être effectué. L’annulation et le report éventuel du cours feront l’objet d’un message de confirmation envoyé par EDUCASTREAM dans la messagerie de l’espace personnel du souscripteur.
5.4 Matériel nécessaire
L’utilisateur doit posséder une connexion Internet haut débit. Il n’est pas possible de réaliser une visioconférence avec une connexion 3G. La connexion ne doit pas être partagée lors de la visioconférence.
Nous attirons votre attention sur le fait que le filtrage de la connexion par des machines générant des files d’attente peut nuire à la voix sur IP. Idéalement, une connexion Internet doit être dédiée à la visioconférence. L’utilisateur doit disposer d’un ordinateur PC ou Mac possédant la configuration suivante :
- Système d’exploitation : Windows 98 ou supérieur / Mac OSX 10.4 ou supérieur
- Navigateurs : Microsoft Internet Explorer 6 ou supérieur, Netscape 7 ou supérieur, Firefox 1.0 ou supérieur
- Processeur : 1 GHz ou supérieur
- Mémoire vive : Au moins 512 MB de RAM (au moins 2 GB RAM pour Vista+)
- Recommandations spécifiques sur les navigateurs : JavaScript et Java doivent être activés, et les cookies doivent être autorisés. Nous recommandons que ActiveX soit activé pour Internet Explorer
Pour la visioconférence, il doit de plus disposer d’une webcam (facultative mais fortement conseillée) et d’un casque micro ; étant donné que l’absence ou le mauvais fonctionnement de ce matériel d’un participant à la visioconférence nuit à l’ensemble de ses participants, un utilisateur ne possédant pas le matériel nécessaire pourra être exclu de celle-ci sans aucun dédommagement de la part d’EDUCASTREAM.
Les frais afférents à ces éléments sont à la charge exclusive de l’utilisateur. Toutefois, webcam et casque micro peuvent être gracieusement offerts à l’utilisateur dans le cadre de la promotion « webcam et casque micro offerts ».
5.5 Visioconférence
Avant de participer à la session, l’utilisateur veillera à avoir le matériel nécessaire. Il se connectera 5 min avant le début de celle-ci. Toute absence de l’utilisateur liée à un défaut de matériel ne donnera lieu à aucun remboursement ni replanification.
Les visioconférences peuvent faire l’objet d’un enregistrement sur demande écrite du souscripteur adressée en amont par email au service souscripteur d’EDUCASTREAM.
En cas de demande d’enregistrement, un lien sera adressé au souscripteur aux fins d’avoir accès à l’enregistrement. L’enregistrement sera effacé sur demande du souscripteur ou au moment de la fermeture volontaire ou automatique du compte.
En cas de problème technique pendant la session pour l’un des utilisateurs, la session ne sera pas reprogrammée. Une session ne pourra être reprogrammée que dans le cas d’un problème technique lié à la non-connexion ou absence du professeur.
En cas d’absence du professeur, EDUCASTREAM s’engage à reprogrammer la session dans les meilleurs délais sans qu’aucun dédommagement ne puisse lui être réclamé. L’utilisateur aura l’occasion de choisir par avance et pour toute la durée de son abonnement le type de reprogrammation effectuée : remplacement du professeur pour la séance en question ou reprogrammation à la fin de l’abonnement.
Pendant la session, le participant s’engage à respecter les éventuels autres participants ainsi que les consignes du professeur.
Tout comportement jugé anormal par le professeur pourra conduire à une déconnexion immédiate du participant par le professeur. Le souscripteur sera immédiatement avisé. En fonction de la gravité des faits la sanction pourra aller jusqu’à l’exclusion du service et la résiliation unilatérale du service par EDUCASTREAM sans qu’aucun dédommagement ou remboursement ne puisse lui être réclamé.
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ARTICLE 6 : Durée de l’abonnement
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Tout abonnement résultant de la commande d’une prestation est à durée déterminée sans tacite reconduction.
Un abonnement court de la date de réception du paiement jusqu’à la date de fin prévue des séances.
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ARTICLE 7 : Conservation et archivage
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EDUCASTREAM assure la conservation de l’écrit constatant la commande du souscripteur portant sur un montant supérieur ou égal à cent vingt (120) euros pendant une durée de dix (10) ans à compter de la fin de la prestation ayant donné lieu à ladite commande et lui en garantit l’accès à tout moment pendant cette même durée.
Les documents contractuels seront conservés sous format électronique ou format papier.
EDUCASTREAM garantit l’accès aux documents contractuels conservés à la demande du souscripteur à l’adresse administration@educastream.com ou par courrier à : EDUCASTREAM, TOUR EUROPE, 33 Place des Corolles, 92400 Courbevoie, France.
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ARTICLE 8 : Prix et facturation
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Le début d’une période d’abonnement correspond à la date de prise d’effet du contrat.
Le prix du service est celui indiqué sur le formulaire d’abonnement en ligne. Les prix sont affichés en euros en montant toutes taxes comprises (TTC). Ils ne sont valables que pour la durée pendant laquelle ils sont accessibles sur le site pour la prestation concernée proposée.
Les prix des prestations proposées ne comprennent pas les frais de communication liés à l’utilisation du site qui restent à la charge du souscripteur.
La facturation s’opère conformément aux modalités définies dans les options de paiement proposées au souscripteur.
- Droit d’accès aux cours « Stage » et « A la carte » : le paiement s’effectue comptant au moment de l’inscription
- Droit d’accès aux cours « Soutien Scolaire » et « Adultes » : le paiement s’effectue au choix, comptant ou mensuellement sur la durée de l’abonnement.
A noter : en cas de souscription à un stage ou cours à la carte en même temps qu’à un forfait 10, 11, 20, 22, 30 ou 33 cours, le paiement du stage ou du cours à la carte peut également être mensualisé sur la durée de l’abonnement le plus long.
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ARTICLE 9 : Paiement
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Pour régler son abonnement, le souscripteur dispose, selon son choix, des modes de paiement visés au sein de l’interface de commande.
Sont acceptés les seuls moyens de paiement suivants :
- les cartes CB, Visa et Mastercard
- Paypal
Le paiement d’un abonnement s’effectue en ligne en une seule fois (au comptant) ou de manière mensualisée (en début de chaque mois), après la validation de la vente et sans possibilité de remboursement, sauf exercice du droit de rétractation.
Toute nouvelle commande s’effectue par le biais d’un nouveau paiement en ligne sur le site.
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ARTICLE 10 : Rétractation
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Le souscripteur agissant en tant que consommateur bénéficie, en vertu de l’article L.221-18 du Code de la Consommation, d’un droit de rétractation, sans donner de motif, de 14 jours à compter de la réception de la commande.
Pour exercer son droit de rétractation, le souscripteur doit notifier à EDUCASTREAM sa décision de rétractation au moyen d’une déclaration dénuée de toute ambiguïté rappelant son identifiant et exprimant sa volonté de se rétracter par courrier postal, télécopie ou courrier électronique adressé aux coordonnées suivantes :
- par courrier postal à l’adresse : EDUCASTREAM, TOUR EUROPE, 33 Place des Corolles, 92400 Courbevoie, France.
- par courrier électronique à l’adresse : administration@educastream.com
En cas d’exercice de son droit de rétractation par le souscripteur, EDUCASTREAM remboursera au souscripteur l’ensemble des sommes versées, sans retard excessif et en tout état de cause, au plus tard, dans les quatorze (14) jours à compter du jour où EDUCASTREAM est informée de la décision de rétractation du souscripteur.
Le remboursement s'effectuera selon le même moyen de paiement que celui utilisé par le souscripteur lors de la transaction, sans frais pour le souscripteur.
Le souscripteur est informé que l’exercice du droit de rétractation entraîne, le cas échéant, la suppression du compte souscripteur dans les conditions prévues à l’article « Suppression de compte souscripteur ».
Si le souscripteur souhaite que l'exécution de la prestation commence avant la fin du délai de rétractation mentionné à l'article L. 221-18, il en informe EDUCASTREAM. En pareille hypothèse, il renonce au bénéfice du droit de rétractation étant précisé que la fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du souscripteur vaut renoncement exprès à son droit de rétractation.
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ARTICLE 11 : Résiliation
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11.1 Résiliation pour convenance du souscripteur
Le souscripteur peut résilier son abonnement en cours en contactant EDUCASTREAM par la messagerie de l’espace membre. L’intégralité du prix de l’abonnement reste dû et aucun remboursement ne sera effectué sauf cas particuliers dû à l’exercice du droit de rétractation.
11.2 Résiliation pour faute
En outre, en cas de manquement par l’une des parties aux obligations des présentes non réparé dans un délai de 8 jours à compter de l’envoi d’une lettre recommandée avec avis de réception notifiant le manquement en cause, l’autre partie pourra prononcer de plein droit la résiliation ou la résolution des présentes sans préjudice de tous dommages et intérêts auxquelles elle pourrait prétendre en vertu des présentes.
Toute résolution ou résiliation prononcée suite à une inexécution de ses obligations par le souscripteur, mais également toute utilisation par le souscripteur du site et des prestations qui serait contraire aux présentes conditions générales donne droit à EDUCASTREAM, sans préavis et sans indemnité :
- d'interdire au souscripteur l'accès à tout ou partie du site
- de supprimer le compte utilisateur du souscripteur concerné, les effets de la suppression d’un tel compte client étant régis par les stipulations de l’article Suppression du compte
et ce sans préjudice de tous dommages intérêts auxquels EDUCASTREAM pourrait prétendre et des voies de recours qui pourraient lui être offertes.
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ARTICLE 12 : Satisfaction garantie
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(cette clause ne concerne pas les droits d’accès de type « stage » ou « a la carte »)
Nous garantissons des progrès rapides de l’utilisateur. S’il n’est pas satisfait, le souscripteur peut résilier son abonnement à l’issue des 4 premières sessions de cours suivant les conditions suivantes :
- Les 4 premiers cours ont été suivis par l’utilisateur dans le respect de ses obligations prévues par les présentes conditions générales de vente.
- Le bilan d’évaluation de l’utilisateur réalisé en toute objectivité par l’équipe pédagogique d’EDUCASTREAM ne fait état d’aucun progrès de l’utilisateur.
- La demande de résiliation pour non satisfaction doit être transmise à EDUCASTREAM par le souscripteur via la messagerie accessible depuis son espace membre et avoir lieu avant la date de la 5ème session de cours.
- Les cours restants prévus par l’abonnement ne seront pas dus par le souscripteur. Dans le cas où celui-ci aurait déjà procédé au paiement des cours restants, il en sera remboursé dans un délai de 7 jours ouvrés à dater de la prise en compte de la demande de résiliation.
- Dans le cas où EDUCASTREAM aurait fourni la webcam et le casque micro, le souscripteur doit renvoyer ce même matériel à EDUCASTREAM en recommandé avec accusé réception à l’adresse indiquée dans l’article 1 dans un délai de 10 jours à dater de la prise en compte de la demande de résiliation.
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ARTICLE 13 : Obligation de l’utilisateur
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Les contenus mis à disposition des utilisateurs par EDUCASTREAM (cours, exercices, supports e-learning, graphismes, vidéo…) ainsi que tous logiciels nécessaires à leurs utilisation, sont protégés par le Code de la Propriété Intellectuelle ainsi que toutes normes internationales applicables, et constituent, sauf indications contraires, la propriété exclusive d’EDUCASTREAM.
Il ne peut être consulté par l’utilisateur qu’à titre personnel, à des seules fins pédagogiques et éducatives, dans le cadre de son abonnement dans le respect des conditions des présentes.
EDUCASTREAM ne concède à l’utilisateur aucune licence ni aucun autre droit que celui de consulter les contenus aux fins susvisées. En conséquence, l’utilisateur s’interdit notamment :
- de diffuser le contenu du site par quelque moyen que ce soit ;
- de le télécharger autrement que dans les cas autorisés par EDUCASTREAM et, plus généralement, de le fixer et reproduire sur tout support quel qu’il soit, par quelque procédé que ce soit, à la seule exception d’une impression sur support papier dans les limites ci-après ;
- plus généralement d’exploiter et/ou d’utiliser tout ou une partie des éléments éducatifs par quelque moyen que ce soit et sous quelque forme que ce soit à des fins autres que celles expressément autorisées.
En cas d’impression sur support papier, l’internaute garantit que toutes les mentions figurant éventuellement sur le contenu ainsi imprimé relatives à la protection des droits seront reproduites sans modifications.
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En outre, en cas de violation par l’internaute de l’une des présentes conditions, EDUCASTREAM sera habilité de plein droit et sans préavis à suspendre l’accès aux services du site et/ou à résilier l’abonnement de l’utilisateur, et conservera à son profit toute somme payée par celui-ci. En outre, toute somme éventuellement due deviendra immédiatement exigible sans préjudice de tous dommages-intérêts supplémentaires éventuels.
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ARTICLE 14 : Exonération de responsabilité
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EDUCASTREAM s’efforce d’assurer au mieux de ses possibilités l’accès permanent à son site internet ainsi que l’exactitude et la mise à jour des informations figurant dans ce site dont elle se réserve le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu.
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De plus EDUCASTREAM tient à signaler que :
- les exemples utilisés ne constituent pas des règles mais ont pour objet l’illustration pédagogique d’une ou plusieurs règles.
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- les opérations de téléchargement peuvent entraîner la disparition d’un bloc de caractères, supprimant ainsi une information essentielle.
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ARTICLE 15 : Cas de force majeure
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Aucune des deux parties ne peut être tenue pour responsable vis-à-vis de l’autre partie de la non-exécution ou des retards dans l’exécution d’une obligation du présent contrat qui seraient dus au fait de l’autre partie consécutivement à la survenance d’un cas de force majeure tel qu’habituellement reconnu par la jurisprudence française.
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ARTICLE 16 : Protection des données personnelles
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Les données personnelles sont collectées et traitées selon la politique de confidentialité d’EDUCASTREAM consultable ici : https://www.educastream.com/fr/politique-de-confidentialite.
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ARTICLE 17 : Preuve et convention de preuve
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L’acceptation en ligne des conditions générales par voie électronique a entre les parties la même valeur probante que l’accord sur support papier.
Les registres informatisés conservés dans les systèmes informatiques d’EDUCASTREAM seront conservés dans des conditions raisonnables de sécurité et considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. Elles font foi jusqu’à preuve du contraire.
L’archivage des documents contractuels, commandes et factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.
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ARTICLE 18 : Langue
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La langue faisant foi est le français.
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ARTICLE 19 : Loi applicable
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Les présentes conditions générales sont régies par la loi française.
Il en est ainsi pour les règles de fond et les règles de forme et ce, nonobstant les lieux d’exécution des obligations substantielles ou accessoires, sous réserve des dispositions impératives qui auraient pour vocation à s’appliquer au client en sa qualité de consommateur.
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ARTICLE 20 : Règlement des litiges
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Le souscripteur est informé de la possibilité de recourir, en cas de contestation relative aux présentes conditions générales, à une procédure de médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends.
En cas de litige une solution amiable sera recherchée en priorité.
Conformément à l'ordonnance n°2015-1033 du 20 août 2015 et au décret d’application n°2015-1382 du 30 octobre 2015, tout différend ou litige dit de consommation, sous réserve de l'article L.612-2 du code de la consommation, peut faire l'objet d'un règlement amiable par médiation auprès du CMAP – Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris.
Pour soumettre votre litige au médiateur, vous pouvez (i) remplir le formulaire sur le site internet du CMAP : www.cmap.fr onglet « vous êtes : un consommateur » (ii) envoyer votre demande par courrier simple ou recommandé au CMAP Médiation Consommation, 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 PARIS, ou (iii) envoyer un email à consommation@cmap.fr.
Quel que soit le moyen utilisé pour saisir le CMAP, votre demande doit contenir les éléments suivants pour être traitée avec rapidité : vos coordonnées postales, email et téléphoniques ainsi que les nom et adresse complets d’EDUCASTREAM, un exposé succinct des faits, et la preuve des démarches préalables auprès d’EDUCASTREAM.
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ARTICLE 21 : Juridiction compétente
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En cas de litige à l’occasion de l’interprétation ou de l’exécution des présentes conditions générales, la juridiction compétente sera déterminée au regard des dispositions de droit commun régissant les relations entre un consommateur d’une part et un professionnel d’autre part.
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ARTICLE 22 : Cas des formations CPF
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Pour les formations CPF, l’organisme de formation et l’apprenant suivent les règles des Conditions générales de mon compte formation.
Conditions générales d'utilisation mon compte formation : https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/conditions-generales-dutilisation
Date de la dernière mise à jour : 25/01/2022
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Déjà
418
avis reçus pour nos cours
4.6
Nos apprenants vous recommandent sans hésitation nos formations et nos formateurs de qualité.

DIERCKENS Myriam
2021-07-30
Très intéressant et enrichissant dès les 1ers cours et les encouragements et appréciations des animateurs sont sympas. Il faut apprendre à ne plus parler sa propre langue et s'immerger totalement dans l'apprentissage de la nouvelle langue (anglais/américain), pas toujours facile mais il faut s'accrocher dès le début
Jean Lalande
2021-07-28
Des vraies prof de vraies pro qui s'adaptent et donne envie
Michel Porrot
2021-07-23
Je suis des cours d'anglais par Educastream en visio.Je trouve que les professeurs sont valorisant et qu'ils sont là pour nous soutenir et nous encourager encore et encore.J'éprouve encore des difficultés a parler correctement et surtout bien comprendre, mais les teachers de l'équipe educastream, me font vraiment beaucoup parler pendant une heure. Même si c'est intense j'ai la sensation de bien progresser
Ludovic Maury
2021-06-30
Super cours d’anglais
Jean-Claude Lariviere
2021-06-28
Le plus est surtout l'immersion totale avec des intervenants situés dans leur pays d'origine donc pas influencés par la langue française.
Arnaud Petitfils
2021-06-25
J'ai eu en contact Nadira pour mon dossier : un accompagnement parfait en m'expliquant ce qu'il faut faire, très claire dans ses explications, très pro au niveau des appels , proposition d'appel dans 2 jours à 9h, appel reçu à 9h01 ... je recommande
Daniel López
2021-06-25
Je recommande fortement ce cours avec des profs natifs et très sympathiques. Orienté à ce que vous avez besoin.
Jérôme DEROZIERES (jerome)
2021-06-24
Une équipe qui accompagne vraiment les élèves. Des enseignants très pédagogues au 4 coins du monde. Les cours se font en visio, laissant une grande souplesse d'organisation. Démarrant avec un anglais très médiocre, je peux maintenant converser et comprendre mes interlocuteurs. Pari réussi ! Je recommande vivement.
audrey boristhenes
2021-06-23
Excellente expérience avec Educastream ,toujours complexée , j'étais très heureuse et émue de pouvoir apprendre avec plaisir l'anglais qui me paraissait difficile. Les professeurs sont très gentils, très empathiques et très souriants. Apprendre en visio c'est beaucoup mieux que d'apprendre en salle de classe. Bien sûr, c'est des cours particuliers . J'adore le contenu des cours qui est plus que pertinent , ils expliquent tout et m'a fait revoir les bases. Je préfère écrire par niveau, c'est plus simple. Je remercie chaleureusement les conseillères pédagogiques, qui prennent le temps de nous appeler , de nous écrire. Sérieusement pour tout ceux qui rêvent d'apprendre l'anglais, c'est la méthode car financé par l'employeur, si vous bossez dans le privé, vous n'avez pas besoin de l'autorisation du patron. Et surtout le diplôme est reconnue par l'Etat et valable 2 ans. L'examen se fait sur 1 semaine en ligne.
ANDRE Jérôme
2021-06-22
Une expérience très intéressante et enrichissante grâce à Educastream. Avec au moins 2 heures par semaine, le niveau monte vite. Les elearning mis à disposition sont impressionnants et bien faits. Les cours de grammaire sont disponibles et didactiques. Très bonne expérience.
Dhang Dhang
2021-06-22
cours d'anglais en ligne avec un suivi très sérieux je recommande
Catherine Thorel
2021-06-16
Les cours en visio sont très intéressants et permettent de bien progresser en conversation.
Moumini DEME
2021-06-07
Je suis en toujours en cours de formation mais les séances que j'ai déjà passé était juste impeccable. Le contenu du cours est bien adapté à mon niveau.
Dimitri Casalini
2021-05-14
Educastream propose une offre complète, sympa et très ludique. Des profs de tout horizon , avec des accents différents, sympas et ouverts et avec qui nous avons de très bonnes discussions. Cela fait maintenant deux fois que je m organise de sessions de cours avec eux et c est chaque fois excellent
NICOLE BOGLIARI
2021-05-07
Les cours sont de qualité , les intervenants sont très agréables
jules maire
2021-05-07
Excellente formation qui m'a permis de prendre confiance en mon anglais. Les visio en direct participe grandement à l'immersion, plus besoin de voyager. J'ai apprécié le suivi pédagogique qui était au top. Merci beaucoup.
virginie depraeter
2021-05-07
Excellente formation en anglais. Grâce aux visio en direct d'Angleterre j'ai pu améliorer mon niveau en anglais. Les supports pédagogiques sont très intéressants et suivent mon évolution. Je recommande fortement cette formation
franck hamel
2021-05-04
très bon cours, agréable et formatrice très professionnelle et sympathique, en ce qui me concerne un moment hebdomadaire que j'apprécie vraiment, une manière d'appréhender l'anglais dans la bonne humeur
NADINE CAMBAS
2021-05-04
Un excellent moment de formation. Le fait de changer d'apprenant à chaque cours me paraissait difficile au départ mais c'est la vraie richesse de ces cours. Les supports sont bien rédigés et abordent des thématiques variées et usuelles.
Wei Chung
2021-04-24
J'ai beaucoup apprécié les cours, les échanges avec la professeur. c'était une bonne occasion de perfectionner la language. Merci pour votre professionnalisme.
Margaux DORMOIS
2021-04-22
Les cours sont très intuitifs et l intervenante était vraiment top
Lionel COCHET
2021-04-22
Des cours adaptés à mon niveau. Une très grande écoute et du coup une belle progression qui encourage à parler en anglais sans se demander si notre interlocuteur nous comprend.
AmadOfficiel
2021-04-16
Very beautiful and enriching experience. I have made very good progress.
pascal petillion
2021-04-10
Educastream est un organisme très professionnel dans son organisation, tant en qualité des professeurs que de la technique de connexion pour des visioconférences parfaites!
carole LAWSON-BODY
2021-04-08
Je me suis inscrite depuis Février 2021 pour des cours en ligne d'anglais payé avec mon compte CPF et je ne le regrette pas. On peut poser des questions et je n'ai pour l'instant pas de problème.
Heloise Cloet
2021-04-07
Professeurs anglophones. Formation structurée. Personnel professionnel, très aimable.
ISABELLE GLEIZES RICCI
2021-04-07
Les intervenants sont tous très pédagogues, clairs, patients et sympathiques. Je recommande ces cours.
Ludovic TIERRIE
2021-04-07
Bonne expérience et le site et les cours bien organisés
Sylvie Deprez
2021-03-30
Ravie des intervenants de qualité dont ils disposent. Les conversations sont toujours fluides et riches. Je recommande !
Ndèye Nar FALL
2021-03-26
Des conseillers disponibles et à toujours à l’écoute. Pour ma part je suis avec Assala et elle est d’une gentillesse extraordinaire. Les professeurs sont très ouverts et patients aussi. Je recommande vivement

Andreia Loureiro
2021-03-25
je recommande vivement 🤞🤞
Franck Lux
2021-03-25
Les professeurs viennent de différentes parties du monde. Après un an de cours en visio je peux dire qu'ils sont dans une très grande majorité très professionnels et apportent beaucoup par leurs conseils. Je recommande Educastream
Linda Goutal
2021-03-24
pour moi educastream est une entreprise très sérieuse, le suivi a été impeccable, du début à la fin j'ai eu la même personne, qui a été très patiente et n'hésitait pour prendre du temps pour bien m'expliquer j' en suis ravie, et j'ai pu constaté mes progrès tout au long des cours un grand merci!
Pascal Porcher
2021-03-23
des expériences interactives enrichissantes sur des sujets d'actualité ou de société; passionnant !

Magali Burel
2021-03-20
je recommande, très bon site pour apprendre l'anglais, français
Nathalie Zins
2021-03-17
Les échanges sont très éducatifs et conviviaux. Je recommande Educastream et l'apprentissage en Visio.
Marie Pierre Hitzges
2021-03-15
très bien organisé 👍🏻 Respectent ce qu’ils disent. Cours très bien faits, prof sympas et efficaces.
Adama diarra
2021-03-12
les cours de plus en plus intéressants et variés. des intervenants pédagogues. cool

Denis Zago
2021-03-04
Excellente solution pour apprentissage de l’Anglais avec des enseignants natifs et de bons supports. Je recommande vraiment
David PARENT
2021-03-04
excellent centre de formation ; je recommande !
blandine cauvin
2021-02-22
Super prof. Très pédagogue qui lie vocabulaire et grammaire
Chagnas Emmanuel
2021-02-12
Très bons cours, des personnes à l'écoute et comprenant les difficultés que l'on peut avoir.
Sebastien Level
2021-02-10
Des professeurs natifs anglophones super appréciable
Karine D
2021-02-10
Je viens de débuter les cours à distance. Le site est bien fait, des e learning et de la grammaire en ligne accessible 24/24. Les visios en anglais sont dirigées par des anglophones ne parlant pas français. Cela nous pousse à trouver une parade pour nous faire comprendre. J'espère obtenir la certification attendue 👍
Anne Kirie
2021-02-01
1ère séance en visio aujourd'hui, mon interlocutrice shyian est bienveillante, calme et compréhensive !! ensuite j'ai fait des e-learning très complet!!! je découvre le site et module et il y a de quoi faire, cela me semble très complet et adapté à ma demande...et surtout ludique... donc pour le moment je suis ravie!
Michael Girardin
2021-01-30
Un site bien fournis en cours, parfait pour apprendre la langue. Des sessions visios parfaites pour s'exprimer en anglais et prendre confiance en ses connaissances. Une intervenante qui prends toujours le temps de vous expliquer vos erreurs
Amandine Mathais
2021-01-28
Bonne expérience avec Educastream - Vous êtes suivi par votre conseillé et pouvez interférer avec eux à tout moment.
Hortense FOURCART
2021-01-27
Apprentissage très intéressant en lien direct avec des professeurs de tous les pays anglophones. Sujets étudiés intéressants, de la vie de tous les jours. En plus, vous travaillerez votre oral avec des intervenants très sympathiques, géniaux et qui expliquent bien. On travaille dans la joie et la sympathie, la bonne humeur.
N' Happy
2021-01-22
1er cours ce soir j'ai adoré a fluidité du cours, le professionnalisme et la qualité du cours Merci
marion antonietti
2021-01-21
Professeurs très à l'écoute pendant les visios, les cours sont très intéressants. Très bon organisme d'apprentissage.
Cocotte123mlb Cocotte
2021-01-18
Une méthode complète pour se remettre à l'anglais. Des interlocuteurs différents pour s'habituer à différents accents, un suivi régulier de la part de l'organisme. Flexibilité de l'agenda. Je recommande !!!
Mariam Haida
2021-01-11
Pour le moment très bien, tout pour apprendre avec quelqu'un en visio qui te pose des questions et te fait répéter à plusieurs reprises pour te corriger. Très pratique

Vanessa Perriguey
2021-01-06
trop contente des mes cours
Herve Lesieux
2020-12-30
On aime la qualité des échanges et des cours !
Alain Clevenot
2020-12-22
Excellente formation . Elle est réalisée avec des natifs anglophones qui s'adaptent à votre besoin. Les échanges sont toujours très intéressant et permettent aussi de mieux connaitre la culture anglo saxone .La flexibilité de l'organisation et des cours permet de s'adapter aux contraintes professionnelles et personnelles. Les cours visio peuvent être bien préparés à l'avance car les supports et les exercices associés sont disponible sur le site .. Je recommande donc l'orgnanlsme Educastream
Bruno Benard
2020-10-07
Très bonne expérience avec Educastream pour des cours d'anglais à distance et en visio via Webex. Les profs sont pédagogues et intéressant.
Sophie Guiguin
2020-10-05
Depuis pratiquement 1 an je suis des cours d'anglais en visio avec de supers professeurs qu'ils soient anglais ou américains. J'ai vu nettement ma progression que çà soit à comprendre qu'à parler ...Je recommande vivement cet organisme, ils sont très à l'écoute et au niveau problèmes techniques rencontrés ils vous rappellent dans les 5 minutes....
Raphael Cloitre
2020-10-05
Ecole à distance. Fonctionnement très au point. Mes cours sont en Anglais dispensés en visio par des Anglais. Les prof sont très sympa et savent se mettre à notre niveau. Les gens au service administratif pour la mise en place sont également au top Je recommande
Vincent Mignere
2020-10-05
Je recommande à tout public. Les interlocuteurs sont très compétents. Et les correspondants anglais aussi Good luck for your experience
Vincent FAVIER
2020-03-17
Formation d'Anglais très bien et suivi très correct
mélanie gottfried
2020-02-07
J'apprécie fortement la qualité de l'enseignement chez Educastream. Je suis bilingue en anglais après avoir suivi des cours pendant un an. Je recommande
hamouda zaghouani
2019-12-31
J'ai passé une formation en anglais chez educastream. Après les études le niveau de l'anglais régresse et on perds rapidement le vocabulaire donc je suis parti de loin et au bout de quelques heures avec des enseignants natives j'ai pu récupérer mon niveau et même beaucoup plus. Des points pédagogiques réguliers et formation sur mesure. Je recommande educastream à 100%.
valérie Frederique
2019-12-27
Super centre de formation. J'ai suivi les cours pendant une année et aujourd'hui je peux tenir une vraie conversation en anglais. L'organisation est au top (sans parler de ma conseillère qui est géniale) et les professeurs sont très gentils et professionnels. Je recommande vivement ce centre et je referais certainement une autre formation. Merci à toute l'équipe, vous êtes géniaux !!!
Joe Satriani
2019-12-26
J’ai eu la chance dans le cadre professionnel, de suivre un cursus en anglais avec Educastream. Tout s’est très bien déroulé (avec des cours très pratiques via internet) et mes progrès m’ont permis de mener à bien ma mission et de réussir complément les objectifs qui m’ont été fixés. J’ai eu la chance d’être suivi par monsieur Hajji qui m’a encouragé, conseillé et qui a su me guider. La formation m’a tellement apporté que j’ai poursuivi ensuite, un deuxième cycle de cours toujours avec Educastream. Merci donc à toute l’équipe que je recommande chaleureusement ! Bien à vous, Roland
Nicolas Freaton
2019-07-11
Bonjour ayant quelques lacunes en Anglais, j'ai décidé d'affronter mes peurs et de m'inscrire à des cours en ce début d'année, je tenais juste à remercier ma conseillère Françoise pour l'aide et les conseils pour le montage du dossier de formation ainsi qu'à mes professeurs notamment Tiffany avec qui j'ai adoré discuté de tout et de rien. Globalement, ça a été assez efficace j ai pu durant certaines séances répéter mes présentations avec une des formatrices et je sens aujourd'hui que ça m'a pas mal débloqué, je continue personnellement à me perfectionner lors de meetup en Anglais et regarder des séries en VO.
Olivier Chubilleau
2019-01-02
Extrêmement satisfait de la solution Educastream, tant pour la qualité des cours d’anglais, que pour le suivi et l’accompagnement. J’ai pu financer intégralement la formation grâce au CPF, le conseiller Educastream s’est occupé de toute la démarche !
Pierre PAREY
2018-06-26
Parfait pour augmenter son niveau en anglais
Charles Plurien
2018-05-13
J'ai contacté Educastream via Facebook il a quelques mois. J'ai très rapidement été mis en relation avec une charmante commerciale me rassurant et m'accompagnant dans mon projet jusqu'à la fin. Je n'aurais jamais cru faire autant de progrès en si peu de temps. Etre en direct des USA avec les profs a vraiment été bénéfique pour moi. ça m'a débloqué..je recommande vraiment cet organisme de formation.
Johana Moll
2018-04-06
Cours avec le CPF avec des interlocuteurs US. Système de supports en ligne et visioconférences trés simple et convivial. Je recommande.

Cecile Cardon
2018-04-02
En formation depuis 7 mois je peux comprendre des echanges plus rapidement, conjuguer enfin correctement. Et surtout penser en anglais. Je suis ravie de cette formation

François Mairet
2017-07-01
Super pour apprendre l'anglais rapidement avec des professeurs anglais.
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